Esta política descreve as informações que processamos para viabilizar a operação do Connect, PDV Action, Promotor Express, e de outros produtos e recursos oferecidos pela DESENVOLVER SOFTWARE.

Tipos de informações coletadas

Para fornecer os Produtos da DESENVOLVER, precisamos processar informações sobre você. Os tipos de informações que coletamos dependem de como você usa nossos Produtos

Usuário: coletamos dados quando os usuários criam ou alteram contas. Pode ser nome, e-mail, número de telefone, nome de usuário e senha, endereço, foto de perfil, dados bancários ou de pagamento (inclusive informações relacionadas a verificação de pagamento), carteira de habilitação e outros documentos de identificação governamentais (que possam indicar número do documento, data de nascimento, gênero e foto). Pode incluir também informações de contatos de emergência, configurações de usuário e comprovantes de saúde ou adequação para prestar serviços pelos apps da DESENVOLVER

Podemos usar as fotos enviadas pelos usuários para confirmar as identidades deles, por exemplo, por meio de tecnologias de reconhecimento facial.

Checagem de antecedentes e confirmação de identidade: nós coletamos informações relacionadas a checagem de antecedentes e identidade de USUÁRIOS. Tais informações podem incluir histórico de direção, antecedentes criminais (onde permitido por lei) e direito de trabalhar. Essa coleta pode ser feita por um distribuidor autorizado em nome da DESENVOLVER

Coletamos informações sobre a marca contratante, conteúdo de produtos para abastecimento, horas, datas, tempo de abastecimento, forma, quantidade de produtos/SKUS, os recursos que você usa; as ações que você realiza; tempo, frequência e duração das suas atividades.

Notificaremos você antes de fazer alterações nesta política e daremos a você a oportunidade de analisar a política revisada antes de decidir continuar usando nossos Produtos. O uso dos nossos serviços depois de uma alteração constitui o consentimento com o aviso de alteração dentro do limite permitido por lei.

Informações do dispositivo

Coletamos informações de e sobre computadores, telefones, e outros dispositivos conectados à Web que você usa e que se integram aos nossos Produtos, e combinamos essas informações dos diferentes dispositivos que você utiliza

Configurações do dispositivo: informações como o sistema operacional, as versões do hardware e software, nível da bateria, força do sinal, espaço de armazenamento disponível, tipo de navegador, nomes e tipos de arquivo e de aplicativo, e plugins.

Operações do dispositivo: informações sobre operações e comportamentos realizados no dispositivo, tais como se uma janela está em primeiro ou segundo plano, ou movimentos do cursor (que podem ajudar a distinguir humanos de bots), dados de localização, em primeiro e segundo plano.

Identificadores: identificadores exclusivos, IDs do dispositivo e outros identificadores, como de jogos, aplicativos ou contas que você usa, e IDs de Família de Dispositivo (ou outros identificadores exclusivos dos Produtos das Empresas da DESENVOLVER associados ao mesmo dispositivo ou à mesma conta).

Sinais do dispositivo: sinais de Bluetooth e informações sobre pontos de acesso de Wi-Fi nas proximidades, beacons e torres de celular

Dados das configurações do dispositivo: informações que você permite que nós recebamos por meio das configurações do dispositivo que você ativa, como o acesso à sua localização GPS, câmera ou fotos

Rede e conexões: informações como o nome de sua operadora móvel ou provedor de serviço de internet, idioma, fuso horário, número do celular, endereço IP, velocidade de conexão e, em alguns casos, informações sobre outros dispositivos que estão nas proximidades ou em sua rede, de forma que nós possamos fazer coisas como ajudar você a realizar o streaming de um vídeo de seu celular para sua TV.

Dados de Cookies: dados de cookies armazenados em seu dispositivo, inclusive configurações e IDs de cookies.

Uso das informações

Usamos as informações que temos (em consonância com as escolhas feitas por você) conforme descrito abaixo e para fornecer e viabilizar a operação dos Produtos da DESENVOLVER e serviços relacionados. Veja como:

– Melhorar a segurança jurídica;

– Distinguir nomes homônimos;

– Pesquisa e desenvolvimento;

– Suporte ao cliente;

– Utilizar em procedimentos jurídicos;

– Enviar comunicados de marketing, quando necessário, aos usuários;

– Produtos personalizados;

– Vincular dados com atendimentos das redes de supermercado;

– Levantamento de BI;

– Tornar uma experiência integrada aos apps da DESENVOLVER;

– Informações de localização, de acordo com a plataforma, para realização de atividades, trabalhando em primeiro ou segundo plano;

Licença

Sujeito ao cumprimento destes Termos, a DESENVOLVER outorga a você uma licença limitada, não exclusiva, não passível de sublicença, revogável e não transferível para: (i) acesso e uso dos Aplicativos em seu dispositivo pessoal, exclusivamente para o seu uso dos Serviços; e (ii) acesso e uso de qualquer conteúdo, informação e material correlato que possa ser disponibilizado por meio dos Serviços, em cada caso, para seu uso pessoal, ou comercial, de acordo com a forma de usuário. Quaisquer direitos não expressamente outorgados por estes Termos são reservados a DESENVOLVER;

A DESENVOLVER não vende nem compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros para marketing direto, exceto com o consentimento deles.

Pesquisa e desenvolvimento de produtos: Usamos as informações que temos para desenvolver, testar e aprimorar nossos Produtos, inclusive realizando enquetes e pesquisas, e testando e resolvendo problemas relativos a novos produtos e recursos.

Reconhecimento facial: Se você tiver esse recurso ativado, nós usamos a tecnologia de reconhecimento facial para reconhecer você, ao realizar login, check-in, check-out, comprovação de atividade, dentre outros. Os modelos de reconhecimento facial que criamos podem representar dados com proteções especiais nos termos da legislação de seu país.

Promover segurança e integridade. Usamos as informações que temos para verificar contas e atividades, combater condutas danosas, detectar e prevenir spam e outras experiências negativas, manter a integridade de nossos Produtos e promover a segurança dentro e fora dos Produtos. Por exemplo, usamos os dados que temos para investigar atividades suspeitas ou violações de nossos termos ou políticas, ou para detectar quando alguém precisa de ajuda.

Comunicar com você. Usamos as informações que temos para enviar a você comunicações de marketing, para nos comunicarmos com você sobre nossos Produtos e para informar você sobre nossas políticas e termos. Também usamos suas informações para responder quando você entra em contato conosco.

Compartilhamento das informações

Entre empresa (marca), promotor, agência e redes de supermercado, de acordo com a atividade. Ou seja, os dados podem ser incluídos por qualquer dos usuários, quando permitido pelo proprietário dos dados, e seu regular consentimento.

Os dados serão compartilhados de acordo com a autorização do provedor dos dados, na razão a ele especificada. Por exemplo: o promotor fornece seus dados de usuário, como, nome completo, CPF, à rede de supermercados, para que tenha acesso ao ambiente de prestação de serviços, na hora e data informada pela agência ou marca, que dá seu consentimento, aceitando a politica de dados aqui ofertadas.

Quando você compartilha e se comunica usando nossos Produtos, você escolhe o público para aquilo que compartilha.

As informações não são públicas e se apresentam de acordo com o consentimento do provedor dos dados.

Quando você decide usar aplicativos, sites ou outros serviços de terceiros que utilizam ou estão integrados aos nossos Produtos, eles podem receber informações sobre você. Por exemplo, nome e CPF para controle de acesso na rede de supermercados.

Os dispositivos e sistemas operacionais que fornecem versões nativas da DESENVOLVER, terão acesso a todas as informações que você optar por compartilhar com eles, de modo que possam fornecer nossa principal funcionalidade.

Aplicação da lei ou solicitações legais. Compartilhamos informações com autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou em resposta a solicitações legais.

Novo proprietário

Se a propriedade ou o controle total ou parcial de nossos Produtos ou respectivos ativos mudar, poderemos transferir suas informações para o novo proprietário. Por exemplo, o promotor acessar mais de uma rede de supermercados, o outro supermercado poderá ter acesso tão somente dos dados do promotor, quando este, ao chegar na nova rede de supermercados, der seu consentimento.

Exclusão de dados cadastrados.

Concedemos a você a capacidade de acessar, retificar, portar e apagar seus dados, através de contato direto através da página de internet da desenvolver, na aba contato, e também pelo aplicativo, app, ou qualquer software disponibilizado pela DESENVOLVER. Alguns softwares dependerão do usuário de administrador.

Armazenamos dados até que eles não sejam mais necessários para fornecermos nossos serviços e Produtos, ou até que sua conta seja excluída — o que ocorrer primeiro. Esta é uma determinação que varia de acordo com cada caso e depende de fatores como a natureza dos dados, o motivo pelo qual são coletados e processados, e necessidades de retenção operacional ou legal relevantes.

A DESENVOLVER poderá manter os dados excluídos em até seis meses após a solicitação para atendimento legal.

Resposta à mandados judiciais ou requisições legais

Em resposta a uma requisição legal (como um mandado de busca, uma ordem judicial ou intimação) se nós acreditarmos de boa-fé que a lei exige que assim façamos. Isso pode incluir a resposta a solicitações legais de jurisdições fora dos BRASIL quando acreditarmos de boa-fé que a resposta é exigida por lei na jurisdição em questão, afeta usuários na jurisdição em questão e é consistente com padrões reconhecidos internacionalmente.

As informações que recebemos sobre você podem ser acessadas e preservadas por um período maior quando forem objeto de uma requisição ou obrigação legal, investigação governamental, investigações de possíveis violações de nossos termos ou políticas, ou para de outra forma impedir danos. Também retemos informações de contas desativadas por violação de nossos termos por, no mínimo, um ano, a fim de prevenir repetição de abuso ou outras violações dos termos.

Consentimento

A DESENVOLVER pode compartilhar os dados pessoais do usuário de maneiras diferentes das descritas neste aviso se notificá-lo previamente e obtiver seu consentimento.

Disposições gerais

Esta seção se aplica a atividades de tratamento de dados pessoais de acordo com as leis brasileiras e complementa esta Política de Dados.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (“LGPD”), você tem o direito de acessar, retificar, solicitar a portabilidade de seus dados e apagar seus dados, além de autorizar o tratamento desses dados por nós. Saiba mais sobre seus direitos e veja como você pode exercê-los nas configurações do software da DESENVOLVER.

Em determinadas circunstâncias, você também tem o direito de contestar e restringir o tratamento de seus dados pessoais ou de revogar seu consentimento quando tratamos dados fornecidos por você com base nesse consentimento. Esta Política de Dados fornece informações sobre como compartilhamos dados com terceiros.

O controlador de dados responsável por suas informações é a DESENVOLVER. Você também tem o direito de peticionar em relação aos seus dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”). Para isso, entre em contato diretamente com a ANPD.

Esta seção passará a valer a partir da data em que a LGPD entrar em vigor.

Data da última revisão: 23 de abril de 2021.